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Gestão da Diabetes Simplificada

GLUCOFACTSTM DELUXE, o software de gestão da diabetes que o ajuda a monitorizar os níveis de glicemia

Faça agora

Com o GLUCOFACTSTM DELUXE é fácil estabelecer padrões e tendências das glicemias que fundamentam uma conversa mais produtiva com o profissional de saúde durante as consultas

  • Relatórios fáceis de visualizar e partilhar que o ajudam a ter uma conversa mais produtiva com o seu profissional de saúde durante as consultas. Vão ajudá-lo a interpretar os seus resultados e a melhorar a gestão da sua diabetes.
  • Relatórios fáceis de imprimir e guardar que facilitam a visualização e a partilha de resultados.

Características: (passe a seta por cima para ver mais informação)

  • Relatórios
  • Relatórios
  • Criar PDF's
  • Personalizar definições

É programador de software?

É um programador de software que pretende desenvolver uma aplicação à medida para um medidor de glicemia? No link abaixo poderá consultar quais os medidores de glicemia que têm protocolos e documentação disponível para o desenvolvimento de software de aplicações customizadas.

Obter protocolos de comunicação >


1. Verifique a compatibilidade com o medidor e requisitos do Sistema

GLUCOFACTSTM DELUXE foi desenvolvido de modo a ser compatível com a maioria dos computadores. Para fazer o download e começar a usar o GLUCOFACTSTM DELUXE vai precisar:

1. Um dos seguintes medidores de glicemia do Contour® Diabetes Solutions:

Medidores CONTOURNEXT

2. Um computador pessoal com um dos seguintes sistemas operativos:
WindowsMac (Intel 64-bit processors only):
Windows Vista Service Pack 2 Mac 10.5.7 – 10.5.8 (Leopard)
Windows 7 Mac 10.6.2 – 10.6.8 (Snow Leopard)
Windows 8/8.1 Mac 10.7.x (Lion)
Windows 10 Mac 10.8.x (Mountain Lion)
  Mac 10.9.x (Mavericks)
  Mac 10.10.x (Yosemite)
  Mac 10.11.x (El Capitan)
Ver medidores compatíveis com Windows Ver medidores compatíveis com Mac
Java Runtime actualizado:
Os sistemas operativos Windows requerem o Java 1.6.0_17 ou uma atualização mais recente Os sistemas operativos Mac requerem o Java SE 6 ou uma atualização mais recente
3. Um cabo para transferir dados do medidor para o computador.

2. Ligue o seu medidor a um computador com GLUCOFACTSTM DELUXE

Transferir os dados do seu medidor de glicemia para o GLUCOFACTSTM DELUXE é fácil.
Connect to computer

Os medidores CONTOUR NEXT USB e CONTOUR NEXT LINK não necessitam de um cabo para transferir os dados para um computador. Cada um deles liga directamente ao computador através de uma porta USB, e cada um tem o software de gestão da diabetes GLUCOFACTSTM DELUXE instalado. Consulte a informação acima mencionada sobre requisitos do sistema e compatibilidades do medidor.


Porta USB / Porta COM ou de série

Se tem um medidor de glicemia CONTOUR XT deverá contactar o serviço de Apoio ao Cliente da Ascensia Diabetes Care Portugal para solicitar um cabo de ligação do seu medidor a um computador:

Tel.: 808 269 269 (Dias úteis, 8h às 20h)

e-mail: diabetescare.portugal@ascensia.com

Ambos os cabos são propriedade da Ascensia, pelo que deverá instalar o software do driver (controlador) do cabo, antes de o usar pela primeira vez.

Clique aqui para saber mais sobre Cabos de ligação.

Click Here for more information on Data Cables.


3. Obtenha o último manual de utilizador do GLUCOFACTSTM DELUXE

O Manual de Utilizador disponibiliza informação detalhada de como usar o software de gestão da diabetes GLUCOFACTSTM DELUXE.
Quando fizer o download do GLUCOFACTSTM DELUXE terá a oportunidade de descarregar o Manual de Utilizador. Mas pode também descarregá-lo através do seguinte link:

Obtenha o Manual de Utilizador >

Se ainda tiver questões consulte aqui as FAQ's (perguntas frequentes)

4. Perguntas Frequentes

Para sua ajuda, disponibilizamos um conjunto das perguntas mais frequentes (frequently asked questions – FAQ’s) sobre o software GLUCOFACTSTM DELUXE

P: Estou a ter problemas com a instalação. Existe alguma sequência preferencial para fazer o download do software?
R: O processo de instalação do software pode ser feito por qualquer ordem possível, sendo que os nossos técnicos especialistas recomendam a seguinte sequência:
Primeiro verifique a sua versão do Java e actualize-a caso necessário, de acordo com Compatibilidades do medidor & Requisitos do Sistema em instalação dos cabos de ligação (se aplicável ao seu sistema operativo: consulte Compatibilidades do medidor & Requisitos do Sistema), faça o download e instale o software GLUCOFACTSTM DELUXE.
Poderá ser necessário reiniciar o seu computador depois de instalar o software.
P: O meu medidor não é detetado no separador Informação do Medidor
R: Os produtos do portefólio CONTOUR NEXT (CONTOUR XT, CONTOUR NEXT, CONTOUR NEXT USB) são compatíveis com a última versão 3.09.02 do software GLUCOFACTSTM DELUXE. Se estiver a utilizar uma versão diferente para um dos medidores CONTOUR NEXT, deverá actualizar o software. Comece por clicar em Faça Download agora.
P: Qual o sistema operativo compatível com o software GLUCOFACTSTM DELUXE?
R: Atualmente o software GLUCOFACTSTM DELUXE é compatível com o Windows® 10, 8/8.1, Windows® 7, Windows® Vista (SP2), assim como com o Mac OS 10.11.x (El Capitan), 10.10.x (Yosemite), 10.9.x (Mavericks), 10.8.x (Mountain Lion), 10.7.x (Lion), 10.6.3 (Snow Leopard) e 10.5.8 (processador Intel® 64 bit). Para consultar os sistemas operativos atualmente compatíveis clique aqui.
Não se esqueça de registar o seu medidor. Depois do registo iremos notificá-lo sobre actualizações do software novidades/ actualizações relativas aos sistemas operativos compatíveis.
P: Como obtenho o software de gestão da diabetes GLUCOFACTSTM DELUXE para reprodução automática a partir do meu medidor CONTOUR NEXT USB?
R: Os utilizadores do Vista® devem abrir o menu inicial, seleccionar o Painel de Controlo e “Auto-Play”. Garanta que seleciona “Use AutoPlay for all media devices” e verifique que nas Definições para programas e jogos está seleccionado “Install or run program”.
R: Os utilizadores do Windows 7/8/10 devem procurar a drive do software GLUCOFACTSTM DELUXE no medidor CONTOUR NEXT USB e clicar no ficheiro “Glucofacts.bat” para descarregar o software GLUCOFACTSTM DELUXE. Por forma a melhorar a protecção e segurança , o Windows 7 alterou a forma como autoinicia aplicações em discos externos,, como o medidor CONTOUR NEXT USB.
R: Para utilizadores de MacTM, o software GLUCOFACTSTM DELUXE deve ser instalado a partir do ecrã do Ambiente de trabalho.
P: Porque é que está a demorar tanto tempo a instalar o software de gestão da diabetes GLUCOFACTSTM DELUXE?
R: A primeira vez que o medidor CONTOUR NEXT USB é conectado a uma porta USB, vários programas correm de forma a usar a capacidade de armazenamento USB. A velocidade a que esse processo ocorre depende de computador para computador e pode levar alguns minutos. Posteriormente o armazenamento de informação deverá ser mais rápido.